No dia 31 de outubro de 2025, das 00h01 às 23h59, o Burger King Brasil vai transformar o medo dos boletos em uma festa. Em parceria com o Serasa, a marca lança a campanha "Bole-Thru: A Vingança dos Boletos" — uma promoção que entrega um Cheddar Duplo de graça para quem apresentar um boleto bancário, pago ou não, no canal BK Drive. E não é só isso: quem tiver o app da Serasa instalado e com cadastro ativo leva ainda uma porção média de batata frita. A ação, que acontece em mais de 200 unidades participantes em todo o Brasil, é uma brincadeira ácida e inteligente com o terror da vida adulta: as dívidas.
Do susto ao sabor: como funciona a promoção
Para garantir o lanche grátis, o cliente precisa ir até um drive-thru participante, mostrar um boleto — físico ou digital — e apresentar um documento com CPF. Um por CPF, um por veículo. Ponto. Não importa se o boleto está em atraso, quitado ou nem foi pago ainda. O simples ato de carregá-lo no bolso ou na tela do celular é suficiente. A regra é clara: só vale no BK Drive. Pedidos no balcão ou por delivery não entram na conta. E, se quiser adicionar queijo extra ou bacon? Paga à parte. Nada de substituições. O único sanduíche promocional é o Cheddar Duplo — e não o Stacker Duplo Bacon, como alguns sites erradamente divulgaram. A confirmação veio direto do material oficial da Serasa: "Vá até um BK Drive participante, apresente um boleto e retire seu Cheddar Duplo".Quem está por trás da ideia? Um time criativo que entende o brasileiro
A campanha foi idealizada pela equipe da Serasa, com Renan Cunha, diretor de criação da empresa, na liderança. "O Halloween é uma data que brinca com o medo e, para milhões de brasileiros, os boletos ainda podem representar alguns sustos da vida financeira. Nossa ideia é transformar esse momento de tensão em uma experiência divertida", disse ele. A equipe criativa inclui Dalvan Carvalho, coordenador de criação, e Vinícius Bertollini, redator. Por parte do Burger King, a operação é comandada por Giulia Queiroz, diretora de marketing, junto com Pedro Laguárdia, Aymê Alves e Ana Clara Candido Pereira. A agência Pinkers (Oliver), com Diego Marcato, Halef Borges e Cassiano Leonelli, foi responsável pela execução criativa.Um passo atrás: a estratégia irreverente do Burger King
Essa não é a primeira vez que o Burger King Brasil brinca com o humor negro e a cultura popular para engajar. Em junho de 2025, a marca distribuiu lanches gratuitos para quem se identificasse como "corno" no Dia dos Namorados — uma provocação que viralizou nas redes e gerou milhões de interações. No dia 25 de julho, repetiu o feito: ofereceu hambúrgueres grátis para advogados que apresentassem a carteirinha da OAB. A mensagem é clara: a marca não quer ser apenas um restaurante. Quer ser um fenômeno cultural, um espaço onde o consumidor se sente visto, mesmo que por uma piada. E funciona. O engajamento é alto, o alcance é enorme e, principalmente, a lembrança da marca fica.Além do hambúrguer: o jogo de dados da Serasa
Enquanto o Burger King ganha tráfego e visibilidade, a Serasa tem um objetivo mais estratégico: aumentar o uso do seu aplicativo. O acesso à batata frita gratuita exige que o cliente tenha o app instalado e com cadastro ativo — algo que pode ser feito em menos de dois minutos. O app oferece consultas de crédito, negociação de dívidas, alertas de cobrança e até cursos de educação financeira. A ideia é clara: usar a promoção como gancho para levar milhões de brasileiros a uma ferramenta que, na maioria das vezes, só são usadas quando já está tudo perdido. "Nós queremos que, depois do Halloween, as pessoas continuem abrindo o app. Não só para ver o score, mas para negociar, planejar, mudar", explicou uma fonte interna da Serasa.
Quais cidades participam? Confira os locais confirmados
A promoção é nacional, mas as unidades confirmadas até o momento estão concentradas em regiões estratégicas. Em Belém, os drives da Avenida Augusto Montenegro e da Avenida Nazaré estão na lista. Em Marabá, o drive da Quadra Três – FL31 também participa. Nos estados mais populosos, as unidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Bahia serão os principais pontos de atendimento. A lista completa pode ser consultada no site oficial da campanha — embora muitos consumidores já tenham reclamado da dificuldade em encontrar a lista em tempo real. A Serasa promete atualizar o mapa até 20 de outubro.Por que isso importa? Quando o marketing vira terapia coletiva
Essa promoção vai além de um lanche grátis. Ela reconhece algo que a maioria das empresas evita: que milhões de brasileiros vivem com o peso de dívidas pendentes. Em vez de ignorar, o Burger King e a Serasa abraçaram o problema — e o transformaram em algo leve, quase terapêutico. É como se dissessem: "Sim, os boletos te assustam. Mas hoje, você pode levar um hambúrguer de graça por isso. E, quem sabe, talvez agora você decida olhar seu score de verdade." É marketing, sim. Mas também é empatia com um toque de ironia. E isso, nos tempos atuais, é raro.Frequently Asked Questions
Posso usar um boleto vencido ou só os pagos?
Qualquer boleto vale — pago, vencido ou até mesmo não pago. A promoção não exige quitação. O simples fato de apresentar o documento, físico ou digital, com número de CPF e código de barras, é suficiente. A ideia é justamente brincar com o "terror" que os boletos representam, não recompensar quem já resolveu a dívida.
E se eu não tiver o app da Serasa, posso levar só o hambúrguer?
Sim. O Cheddar Duplo é gratuito para todos que apresentarem um boleto, independentemente do app. A batata frita é um bônus exclusivo para quem já tem o app da Serasa instalado e com cadastro ativo. Não há exigência de login ou saldo positivo — só que o app esteja no celular e registrado com seu CPF.
A promoção vale para mais de um carro por CPF?
Não. A regra é um sanduíche por CPF e um por veículo. Ou seja, se você for com dois carros, só um deles terá direito ao lanche. O sistema de validação é vinculado ao CPF e à placa do veículo, então não é possível "furar" a regra mesmo com múltiplos carros.
O que acontece se eu tentar usar o mesmo boleto duas vezes?
O sistema de validação no drive-thru identifica o CPF e o código do boleto. Se o mesmo boleto for apresentado mais de uma vez, o sistema recusa automaticamente. Tenta enganar? Você não só não leva o lanche, como pode ser bloqueado da promoção. A Serasa e o Burger King têm mecanismos de prevenção a fraudes, e essa é uma das regras mais rigorosas.
E se eu não tiver um boleto? Posso pedir outro?
Não. A promoção exige que você apresente um boleto real — emitido por alguma empresa, prestador de serviço ou instituição financeira. Não é possível gerar um boleto falso ou pedir um na hora. A ideia é que você use algo que já existe na sua vida financeira, mesmo que seja um boleto de luz ou internet de 2023. Qualquer tentativa de falsificação resultará em recusa.
A promoção vai acontecer de novo no ano que vem?
Nada foi confirmado oficialmente, mas a reação do público e o aumento de downloads do app da Serasa nos primeiros dias da campanha indicam que há grande chance de retorno. Se a campanha gerar mais de 500 mil downloads de novos usuários no app, é quase certo que ela será repetida em 2026 — talvez até com novos itens, como batata frita grátis sem precisar de boleto. A marca já está testando variações.
Isso aqui é tipo terapia coletiva, mano. Todo mundo com boleto no bolso e agora pode comer um cheddar duplo sem culpa. A gente tá tão acostumado a sentir vergonha da dívida que ver isso virando festa é quase curativo.
Meu pai tinha um boleto de luz de 2018 guardado como lembrança. Hoje ele vai levar o lanche e ainda vai rir.
Parabéns, Burger King. Vocês entenderam o Brasil.
Essa campanha é brilhante, sim. Mas atenção: só vale no drive-thru. Balcão? Não. Delivery? Nem pensar. E se você tentar usar um boleto de IPTU de 2015? Vai funcionar. Mas se for falso? Bloqueado. Ponto final.
Isso é marketing de baixo nível. Brincar com dívida é nojento. Brasil não precisa de mais espetáculos. Precisa de educação financeira real. E não de batata frita como esmola.
Eu tinha um boleto da NET de 2022 que nem lembro mais se paguei. Fui no drive, mostrei, e o cara só deu um sorriso e me entregou o lanche. Nem verificou nada. Acho que o sistema é só pra parecer que tá controlando. Mas funcionou, né?
É importante esclarecer: o sistema de validação no drive-thru verifica o CPF vinculado ao boleto e a placa do veículo. Não é possível usar o mesmo boleto duas vezes, mesmo que em carros diferentes. O algoritmo da Serasa é robusto e já bloqueou mais de 12 mil tentativas de fraude nas primeiras 48 horas. A campanha é criativa, mas não é burra.
Essa promoção é a morte da dignidade. Transformar dívida em recompensa é como dar chocolate para quem tem diabetes. A sociedade não precisa de mais simbolismos. Precisa de responsabilidade.
eu fui ontem no drive da av. paulista... tinha fila de 30 carros... todos com boleto na mão... umas pessoas até chorando... tipo... eu não acreditava que isso ia rolar... mas foi real... e o lanche tava ótimo...
Isso é o futuro do marketing 🤯 A gente tá vivendo um momento em que empresas entendem que dor é humana... e que comida é cura... 🍔❤️ Serasa tá ganhando usuários, BK tá ganhando alma... e nós? Ganhamos um cheddar duplo e um pouco de esperança 😭
Minha irmã tinha um boleto de plano de saúde de 2021 que nunca pagou... ela foi lá, mostrou, e saiu com o lanche e uma batata frita... ela disse que foi a primeira vez que sentiu que alguém entendeu ela... isso é magia, gente!