No dia 31 de outubro de 2025, das 00h01 às 23h59, o Burger King Brasil vai transformar o medo dos boletos em uma festa. Em parceria com o Serasa, a marca lança a campanha "Bole-Thru: A Vingança dos Boletos" — uma promoção que entrega um Cheddar Duplo de graça para quem apresentar um boleto bancário, pago ou não, no canal BK Drive. E não é só isso: quem tiver o app da Serasa instalado e com cadastro ativo leva ainda uma porção média de batata frita. A ação, que acontece em mais de 200 unidades participantes em todo o Brasil, é uma brincadeira ácida e inteligente com o terror da vida adulta: as dívidas.
Do susto ao sabor: como funciona a promoção
Para garantir o lanche grátis, o cliente precisa ir até um drive-thru participante, mostrar um boleto — físico ou digital — e apresentar um documento com CPF. Um por CPF, um por veículo. Ponto. Não importa se o boleto está em atraso, quitado ou nem foi pago ainda. O simples ato de carregá-lo no bolso ou na tela do celular é suficiente. A regra é clara: só vale no BK Drive. Pedidos no balcão ou por delivery não entram na conta. E, se quiser adicionar queijo extra ou bacon? Paga à parte. Nada de substituições. O único sanduíche promocional é o Cheddar Duplo — e não o Stacker Duplo Bacon, como alguns sites erradamente divulgaram. A confirmação veio direto do material oficial da Serasa: "Vá até um BK Drive participante, apresente um boleto e retire seu Cheddar Duplo".Quem está por trás da ideia? Um time criativo que entende o brasileiro
A campanha foi idealizada pela equipe da Serasa, com Renan Cunha, diretor de criação da empresa, na liderança. "O Halloween é uma data que brinca com o medo e, para milhões de brasileiros, os boletos ainda podem representar alguns sustos da vida financeira. Nossa ideia é transformar esse momento de tensão em uma experiência divertida", disse ele. A equipe criativa inclui Dalvan Carvalho, coordenador de criação, e Vinícius Bertollini, redator. Por parte do Burger King, a operação é comandada por Giulia Queiroz, diretora de marketing, junto com Pedro Laguárdia, Aymê Alves e Ana Clara Candido Pereira. A agência Pinkers (Oliver), com Diego Marcato, Halef Borges e Cassiano Leonelli, foi responsável pela execução criativa.Um passo atrás: a estratégia irreverente do Burger King
Essa não é a primeira vez que o Burger King Brasil brinca com o humor negro e a cultura popular para engajar. Em junho de 2025, a marca distribuiu lanches gratuitos para quem se identificasse como "corno" no Dia dos Namorados — uma provocação que viralizou nas redes e gerou milhões de interações. No dia 25 de julho, repetiu o feito: ofereceu hambúrgueres grátis para advogados que apresentassem a carteirinha da OAB. A mensagem é clara: a marca não quer ser apenas um restaurante. Quer ser um fenômeno cultural, um espaço onde o consumidor se sente visto, mesmo que por uma piada. E funciona. O engajamento é alto, o alcance é enorme e, principalmente, a lembrança da marca fica.Além do hambúrguer: o jogo de dados da Serasa
Enquanto o Burger King ganha tráfego e visibilidade, a Serasa tem um objetivo mais estratégico: aumentar o uso do seu aplicativo. O acesso à batata frita gratuita exige que o cliente tenha o app instalado e com cadastro ativo — algo que pode ser feito em menos de dois minutos. O app oferece consultas de crédito, negociação de dívidas, alertas de cobrança e até cursos de educação financeira. A ideia é clara: usar a promoção como gancho para levar milhões de brasileiros a uma ferramenta que, na maioria das vezes, só são usadas quando já está tudo perdido. "Nós queremos que, depois do Halloween, as pessoas continuem abrindo o app. Não só para ver o score, mas para negociar, planejar, mudar", explicou uma fonte interna da Serasa.
Quais cidades participam? Confira os locais confirmados
A promoção é nacional, mas as unidades confirmadas até o momento estão concentradas em regiões estratégicas. Em Belém, os drives da Avenida Augusto Montenegro e da Avenida Nazaré estão na lista. Em Marabá, o drive da Quadra Três – FL31 também participa. Nos estados mais populosos, as unidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Bahia serão os principais pontos de atendimento. A lista completa pode ser consultada no site oficial da campanha — embora muitos consumidores já tenham reclamado da dificuldade em encontrar a lista em tempo real. A Serasa promete atualizar o mapa até 20 de outubro.Por que isso importa? Quando o marketing vira terapia coletiva
Essa promoção vai além de um lanche grátis. Ela reconhece algo que a maioria das empresas evita: que milhões de brasileiros vivem com o peso de dívidas pendentes. Em vez de ignorar, o Burger King e a Serasa abraçaram o problema — e o transformaram em algo leve, quase terapêutico. É como se dissessem: "Sim, os boletos te assustam. Mas hoje, você pode levar um hambúrguer de graça por isso. E, quem sabe, talvez agora você decida olhar seu score de verdade." É marketing, sim. Mas também é empatia com um toque de ironia. E isso, nos tempos atuais, é raro.Frequently Asked Questions
Posso usar um boleto vencido ou só os pagos?
Qualquer boleto vale — pago, vencido ou até mesmo não pago. A promoção não exige quitação. O simples fato de apresentar o documento, físico ou digital, com número de CPF e código de barras, é suficiente. A ideia é justamente brincar com o "terror" que os boletos representam, não recompensar quem já resolveu a dívida.
E se eu não tiver o app da Serasa, posso levar só o hambúrguer?
Sim. O Cheddar Duplo é gratuito para todos que apresentarem um boleto, independentemente do app. A batata frita é um bônus exclusivo para quem já tem o app da Serasa instalado e com cadastro ativo. Não há exigência de login ou saldo positivo — só que o app esteja no celular e registrado com seu CPF.
A promoção vale para mais de um carro por CPF?
Não. A regra é um sanduíche por CPF e um por veículo. Ou seja, se você for com dois carros, só um deles terá direito ao lanche. O sistema de validação é vinculado ao CPF e à placa do veículo, então não é possível "furar" a regra mesmo com múltiplos carros.
O que acontece se eu tentar usar o mesmo boleto duas vezes?
O sistema de validação no drive-thru identifica o CPF e o código do boleto. Se o mesmo boleto for apresentado mais de uma vez, o sistema recusa automaticamente. Tenta enganar? Você não só não leva o lanche, como pode ser bloqueado da promoção. A Serasa e o Burger King têm mecanismos de prevenção a fraudes, e essa é uma das regras mais rigorosas.
E se eu não tiver um boleto? Posso pedir outro?
Não. A promoção exige que você apresente um boleto real — emitido por alguma empresa, prestador de serviço ou instituição financeira. Não é possível gerar um boleto falso ou pedir um na hora. A ideia é que você use algo que já existe na sua vida financeira, mesmo que seja um boleto de luz ou internet de 2023. Qualquer tentativa de falsificação resultará em recusa.
A promoção vai acontecer de novo no ano que vem?
Nada foi confirmado oficialmente, mas a reação do público e o aumento de downloads do app da Serasa nos primeiros dias da campanha indicam que há grande chance de retorno. Se a campanha gerar mais de 500 mil downloads de novos usuários no app, é quase certo que ela será repetida em 2026 — talvez até com novos itens, como batata frita grátis sem precisar de boleto. A marca já está testando variações.