Se você mora em Minas Gerais, já deve ter se deparado com o nome Cemig em conta de luz, na TV ou nas notícias. Mas o que realmente faz a Cemig? Como funciona a tarifa e onde encontrar ajuda quando a energia falha? Vamos responder essas dúvidas de forma simples e direta.
A Cemig, Companhia Energética de Minas Gerais, é a empresa responsável por gerar, transmitir e distribuir energia elétrica em quase todo o estado. Além da energia residencial, ela atende indústrias, comércios e serviços públicos. A empresa também atua em projetos de energia renovável, como parques solares, e oferece serviços de manutenção, leitura de medidores e programas de eficiência energética.
A conta de luz da Cemig tem componentes fixos (como a taxa de uso do sistema de transmissão) e variáveis (consumo em kWh). A tarifa pode mudar a cada trimestre, dependendo de questões como custo de geração, inflação e políticas regulatórias da ANEEL. Para acompanhar as alterações, basta visitar o site da Cemig ou o portal da ANEEL, onde são publicados os novos valores.
Se quiser economizar, fique de olho nas faixas de consumo: quanto menos kWh você usar, menor será a parcela variável. A Cemig também disponibiliza o programa Som Energia, que oferece descontos para quem adere a fontes renováveis ou a práticas de redução de consumo.
Quedas de energia acontecem, e a Cemig tem canais para atender rapidamente. O número 0800-555-0185 funciona 24h e permite abrir reclamações, solicitar religamento ou obter informações sobre obras em sua região. O app da Cemig, disponível para Android e iOS, também permite acompanhar o status de um possível blecaute, visualizar a fatura e pagar contas sem fila.
Em casos de urgência, como risco de incêndio ou vazamento de gás decorrente de falha elétrica, o protocolo pede que você desligue o disjuntor principal e entre em contato imediato com a central de atendimento.
1. **Verifique seu medidor**: Compare o consumo indicado na conta com o que o medidor mostra. Se houver divergência, peça a leitura correta.
2. **Use eletrodomésticos em horários de menor tarifa**: Muitos contratos oferecem tarifas diferenciadas fora do horário de pico.
3. **Aproveite programas de eficiência**: A Cemig oferece auditorias gratuitas para empresas que desejam reduzir desperdícios.
Seguindo essas orientações, você entende melhor como a Cemig funciona e mantém a conta sob controle.
Ficou com alguma dúvida? Acesse o site oficial da Cemig, siga as redes sociais ou baixe o aplicativo. Assim você tem as informações sempre à mão e evita dores de cabeça com a energia.